上海喆圖科學儀器
Zhetu Scientific Instrument
服務熱線：400-001-0304
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2024-520
小滿恰逢520，在這個溫馨的時刻，我想向大家分享一個關于責任與關愛的故事。在上海喆圖，我們深知每一臺設備的背后都承載著客戶的信任與期望，因此，我們始終將這份信任視為我們肩上的一份責任。我們的設備不是賣出去就結束了，我們關注的不只是售前和售中，更注重售后服務的每一個細節。無論設備是否在保修期內，我們都會像對待家人一樣，用心呵護每一臺設備，確保它們始終處于最佳狀態。上周，我們接到了一位新能源領域的客戶——某新能源有限公司的售后來電。他們對我們的服務表示了高度的認可，不僅是因為我們...
查看更多2024-517
上海喆圖售后團隊以周到的服務態度和專業的技術支持，贏得了啟東某新能源有限公司的高度評價。在第一次購買我司產品后，盡管遇到了一些運輸問題，但公司對我們的及時返修和細致服務印象深刻。基于對我司服務的信任和滿意，啟東某新能源有限公司再次訂購了一臺定制款產品，這進一步加深了我們之間的合作關系。我們期待著繼續為客戶提供周到的產品和服務，共同推動新能源事業的進步。在這次交易中，我們秉承“客戶至上”的理念，以專業和高效的方式解決了客戶的問題，從而贏得了他們的信任和好評。在返修過程中，我們不...
查看更多2024-514
今年5月初，一位來自四川的客戶發來一條簡短的詢價短信，詢問的是非我們主打產品類的通氮干燥箱。盡管如此，本著不放棄任何潛在機會的原則，我還是決定予以關注并迅速回應。隨著溝通的深入，我發現這位客戶對產品的了解相當專業，他的需求明確——尋找一款用于保存抗生素等藥品的通氮干燥箱。這一發現讓我對這位客戶產生了更大的興趣。通過進一步的交流，我逐漸了解到這位客戶不僅對產品質量有嚴格的要求，而且他的專業背景和行業地位也讓我意識到這是一個不容錯過的機會。盡管我們在價格上并不具備地域優勢，但我利...
查看更多2024-513
我們上海喆圖專注于為客戶提供高質量的科學儀器，特別是在干燥箱領域，我們的產品已經在科研、化學、醫療等多個領域證明了其優質的性能和可靠性。在服務客戶的過程中，我們經常與直接用戶和經銷商打交道。多年的銷售經驗告訴我們，并不是所有購買產品的客戶都對產品有著深入的了解。因此，在銷售過程中，我們始終注重與客戶進行充分的溝通，確保他們對產品的參數、功能，尤其是選配件等方面有一個清晰的認識。我們明白，一旦產品不符合客戶需求，不僅會給客戶帶來不便，還可能造成額外的更換和調整成本。最近，我們就...
查看更多2024-59
"在商業世界中，客戶的流失是常見的挑戰，但他們的回歸則是信任和服務的最好證明。上海喆圖最近就經歷了這樣的喜悅時刻。一位曾與我們合作兩年的客戶，在一段意外失聯后，主動與我們重新建立聯系。這位客戶最初是通過一位嚴謹的老客戶介紹而來，他們雖然不同行，但都對專業性和質量有著共同的要求。在初次合作中，我們的銷售工程師詳細介紹了真空干燥箱，并提供了全面的產品信息。客戶在確認采購意向后簽訂了合約，但隨后因手機信息丟失導致社交賬號無法登入，我們失去了聯系。兩年后，這位客戶帶著新的業務需求回歸...
查看更多2024-58
每個月開頭總是充滿挑戰，但請記住，每一次的努力都是為了更好的未來。讓我們以積極的心態迎接新的一周吧！今天，我要分享的是一位通過老客戶介紹了解到我們上海喆圖的新客戶。他們主動聯系我們，并在約定的時間內來到我們公司進行現場設備面談。經過與我司工程師的深入溝通，客戶對我們的能力充滿信心，相信我們能夠滿足他們的定制需求，并提出想參觀我司車間。在參觀過程中，我們帶領客戶全面了解了我們的生產車間、辦公區域和技術研發中心。針對客戶感興趣的類似設備，我們進行了現場討論和解答，確保客戶的所有疑...
查看更多2024-429
近日，一家成立于1998年，以石油化工為主業，集后續深加工于一體的大型民營企業與我公司取得了聯系，表達了對于箱式電阻爐的濃厚興趣。經過初步的電話溝通，客戶對我公司的產品性能有了基本了解，并因我公司的地理位置優勢——同在上海，便決定親自來訪，查看現貨產品。客戶方的負責人在實地考察后，與我公司技術人員進行了深入的交流，詳細探討了產品的技術要求。我們技術團隊的專業水平和細心講解得到了客戶的高度認可。此外，客戶對我公司的服務態度也表示非常滿意。值得一提的是，客戶在考慮購買過程中也考察...
查看更多2024-428
周五的最后一刻，辦公室的燈光已經變得昏暗，卻因為一位客戶的詢盤而亮了起來。這是位高校教師，她的聲音透過電話聽起來充滿期待，她希望為學校實驗室添置一臺人工氣候培養箱，這是她研究項目中的重要一環。客戶先是簡單介紹了一下設備的用途，并想了解產品具體細節與可選配件，我司銷售工程師主動詢問了客戶的具體使用需求后，添加客戶微信并分享了產品彩印資料。收到資料后，客戶也很快的回復了，她提出了一些疑慮，在耐心聽取了她的需求后，我司工程師迅速整理了思緒，詳細地向她介紹了我們的產品，包括它的精確溫...
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